Eine Form moderner Kommunikation

Text: Joachim Zischke

Sie sprechen eine Person in einem Unternehmen an, um herauszufinden, ob es Gemeinsamkeiten für eine geschäftliche Verbindung gibt. Die Reaktion ist positiv, man sieht konkrete Handlungsansätze und verspricht, sich kurzfristig zu melden. Sie hören nichts mehr, also rufen Sie an.

Woche 1, Dienstag
Guten Tag Herr Pusteschön. Ich bin Joachim Zischke, Ideenberater und habe für Sie … [prägnant definiertes Angebot und Zielsetzung]
So ein Zufall. Genau darauf haben wir gewartet. Darüber sollten wir dringend sprechen. Ich muss gleich außer Haus, aber ich rufe Sie morgen zurück.

Woche 1, Donnerstag
Ich hörte nichts mehr, also rufe ich an.
Ich bin grad arg im Stress. Ich rufe Sie am Dienstag an.

Woche 2, Freitag
Ich hörte nichts mehr, also rufe ich an.
Ach, könnten Sie mir das nicht eben per Mail schicken. Ich melde mich dann gleich bei Ihnen. Versprochen.

Woche 3, Donnerstag
Ich hörte nichts mehr, also rufe ich an.
Ich stecke just in den Katalogvorbereitungen für die nächste Saison. Ich rufe Sie nächste Woche an. Garantiert.

Woche 5, Montag
Ich hörte nichts mehr, also rufe ich an.
Herr Pusteschön ist für die nächsten vier Wochen in Urlaub. Und dann geht er gleich auf die Messe nach Honolulu. Er meldet sich danach bei Ihnen. Einverstanden?

Ich hörte nichts mehr. Aber ich rufe auch nicht mehr an.

Woche 12, Mittwoch, Wirtschaftsnachrichten: Pusteschön & Co, führendes Unternehmen der Luftblasentechnik, meldete Insolvenz an. Der geschäftsführende Gesellschafter Pan Pusteschön ist unauffindbar.

Veröffentlicht am 05. März 2009