Die Chance ergreifen

Krisen bieten die Chance seinen Standort zu überprüfen, Bestehendes radikal in Frage zu stellen, das Denken und Handeln den sich verändernden Bedingungen anzupassen. In Krisen steckt auch die Chance auf neuen Erfolg. Wir müssen nur diese Chance ergreifen.

Wohin man blickt — Krisen, endlos und ausweglos. Die Nachrichten und Meldungen scheinen sich im Halbstundentakt zu überschlagen. Ja, die Zeiten sind hart, sagen wir. Aber waren sie das nicht immer schon? Wir können die Jahrhunderte beliebig weit zurück gehen und werden immer wieder feststellen, dass Krisen zum Dasein des Menschen gehören. Doch in jeder Krise, die wir Menschen erfahren mussten, steckt die Chance auf Veränderung, die Chance auf neuen Erfolg. Was also können Sie für sich und Ihr Unternehmen heute tun? Die Antwort ist einfach: Ergreifen Sie die Chance, die sich Ihnen bietet.

Wir haben fünf Handlungsansätze ausgewählt, die es wert sind, in die Zielsetzungen Ihres Unternehmens einzufließen.

» Fokussieren Sie auf Veränderungen.«

Veränderungen kommen meist rascher als erwartet. Warten Sie daher nicht, bis bestimmte Ereignisse oder Trends Ihren Markt erreicht haben. Gestalten Sie Trends aktiv mit. Sie agieren, die Anderen reagieren.
Setzen Sie in Ihrem Unternehmen konsequent Prozesse ein, um neue Produkt-, Service- und Geschäftsmodell-Konzepte zu entwickeln.
Stellen Sie dafür auch die erforderlichen Investitionen in Geld und Personal bereit, damit die Konzepte nicht nur Konzepte bleiben, sondern zu Innovationen werden.

»Leisten Sie einen gewichtigen Beitrag zum Erfolg Ihres Kunden.«

Der Kunde von heute ist anspruchsvoll. Das ist auch sein gutes Recht, denn er ist der Kunde. Das verlangt von Ihnen, dass Sie das (Kauf)Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden kontinuierlich beobachten und systematisch bewerten. Integrieren Sie die erhobenen Daten in Ihre Systeme und reagieren Sie zügig, wenn Sie Veränderungen feststellen.
Fördern Sie das kreative Potenzial Ihrer Mitarbeiter, indem Sie beispielsweise Open Innovation Communities in Ihrem Unternehmen installieren. Eröffnen Sie den Mitarbeitern Freiräume, sich beruflich und persönlich zu entfalten.
Gewinnen Sie besser informierte und wohlhabendere Kunden, die darüber hinaus ein stärkeres soziales und ökologisches Bewusstsein aufweisen.
Überraschen Sie Ihre Kunden durch einen intensiven Dialog und dem ehrlichen Bemühen, ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

»Integrieren Sie Ihr Unternehmen in einem Kompetenznetz.«

Ein Unternehmen ist keine Insel im Ozean der globalen Wirtschaft. Ohne Brücken und Verbindungen ist kein Unternehmen mehr lange handlungsfähig.
Knüpfen Sie ein Kompetenznetz von Wissen, Fähigkeiten und Partnerschaften. Suchen Sie nach den Besten der Besten, um Ihre Konzepte umzusetzen und Ihre Ziele zu realisieren. Arbeiten Sie ständig an der Optimierung dieses Kompetenznetzes.
Nutzen Sie die Chancen der globalen Wirtschaft voll zu Ihrem Vorteil aus. Integrieren Sie sich als leistungsfähiger Partner und profitieren Sie von der Wahrnehmung, Interpretation und Bewertung der Informationen Anderer.
Schulen Sie Ihre Führungskräfte darin, über den Tellerrand hinaus zu blicken.

»Revolutionieren Sie Ihr Denken und Handeln.«

Verwenden Sie die Frage »Woher kommt unsere nächste bahnbrechende Geschäftsidee?« als Merksatz.
Entwickeln Sie revolutionäre Denk- und Handlungsansätze, die überraschen und aufhorchen lassen.
Stellen Sie Bestehendes radikal in Frage. Drehen Sie jeden noch so kleinen Stein um — vielleicht verbirgt sich darunter die Idee des Jahrhunderts. Lassen Sie zu, dass Ihre Mitarbeiter ähnlich handeln.
Machen Sie das globale Denken und Handeln zur Maxime.
Beobachten Sie andere Branchen, um Konzepte und Geschäftsmodelle ausfindig zu machen, die sich auf Ihre Situation übertragen lassen.

»Engagieren Sie sich, sozial und nachhaltig.«

»Meiner Ansicht nach wird die Corporate Responsibility drei Phasen durchlaufen: Zuerst wenden sich die Unternehmen Themen wie der Umwelt zu, weil sie dazu gezwungen sind. Dann stellen sie fest, dass sich das aus geschäftlicher Sicht lohnt. Und letztendlich werden sie sich engagiert für solche Themen einsetzen — nicht aus Zwang und eigennützigen Motiven, sondern einfach weil es richtig ist.«
Vinod Mittal, Managing Director, ISPAT Industries
Quelle: IBM Global CEO Study

Betrachten Sie das Thema Corporate Social Responsibility (CSR – die soziale Verantwortung eines Unternehmens) mit höchster Priorität. Erstellen Sie eine unternehmensweite CSR-Strategie, welche die drei Dimensionen der Nachhaltigkeit — Ökonomie, Ökologie und Soziales — vollumfänglich abdeckt.
Stellen Sie sicher, dass im gesamten Unternehmen — auch in der erweiterten
Wertschöpfungskette — die vereinbarten Maßnahmen mit Ihren Werten und definierten Richtlinien für CSR übereinstimmen.
Bringen Sie in Erfahrung, was Ihre Kunden von CSR erwarten und binden Sie sie in Ihre Prozesse ein.
Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter, sich in nichtstaatlichen Organisationen (NGO) engagieren, um etwas zu bewegen.

Gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens, indem Sie die Chance heute ergreifen.

Literatur:
Das Unternehmen der Zukunft. IBM Global CEO Study, 2008