Endlich, sage ich mir, endlich folgt die Einsicht der Vernunft. Wer blinkende Icons, nervige Flash-Animationen oder sich ungefragt öffnende Fenster verwendet, wird nun auf die hinteren Seiten verbannt. Quasi ins digitale Nirwana. Und das ist auch richtig so. Denn was wollen Sie und ich, wenn wir im Internet unterwegs sind? Ich denke, wir wollen Information, und das schnell, direkt und kompetent.

Der neue Trend lautet daher: Schlicht, schlank, inhaltsstark. »Information at your fingertips« — Bill Gates’ Versprechen wird zwar noch immer nicht eingelöst, doch die Richtung erscheint mir nun stimmiger.

Auf meinen Websites DIALOGUS, InnovationsDesign und Zettelkurs habe ich dieses »neue« Prinzip schon seit einiger Zeit verwirklicht. Völlig intuitiv. Und jetzt weiß ich auch, warum meine Seiten sehr häufig auf den vorderen Google-Plätzen landen. Das ist doch einmal eine gute Nachricht.

Zum diesem Thema:
Zettelheft: Das digitale Sachbuch muss schlank und inhaltsstark sein

Einst lebten im hügeligen Schwabenland ein paar schlaue Forscher, die wollten den schönen Himmel in die Büros der Leute holen. Warum, fragten sich da die Leute, warum brauchen wir einen Himmel im Büro, wo wir ihn doch jederzeit draußen haben können? Weil, so antworteten die Forscher mit ernster Miene, weil ihr dann konzentrierter und wacher, noch viel schlauer sein könntet, als ihr es jetzt gerade seid. Denkt euch doch nur, sagten die Forscher weiter, wie schön das sein wird, während der acht Stunden Computerarbeit über sich langsam oder schnell ziehende Wolken am blauen Himmel zu spüren. Das ist ein Gefühl! Und sie waren ganz stolz auf Ihre Idee, wie die kleinen Kinder, wenn sie ein Bild gemalt haben. Den Leuten im Büro aber war das alles sehr suspekt.

Die Forscher machten sich dennoch ans Werk, schraubten ein Panel an die Decke und versteckten darin eine Platine mit Tausenden von weißen, roten und blauen LEDs. Sechzehn Millionen Farben konnten sie damit darstellen. Mit einem cleveren Programm konnten sie dann die Dioden an- und abschalten und so die Wolken schnell oder langsam ziehen lassen. Was für ein toller Himmel!

Und dann durften ein paar ausgewählte Büroleute vier Tage lang unter einer 30 mal 60 Zentimeter großen Leuchte sitzen und den künstlichen Himmel genießen. Angeblich waren ihnen die schnellen Wolken am liebsten.

Nicht bekannt ist, wie oft die braven Leute in den Himmel guckten und herrlich ins Träumen kamen. Und ob sie tatsächlich wacher und schlauer wurden. Und niemand weiß, ob den Leuten die Computerarbeit mit dem künstlichen Himmel mehr Spaß machte, und ob ihnen nach acht Stunden die Augen weniger brannten, und ob sie fröhlicher und besser gelaunt am Abend nach Hause gingen. Das wollten die himmelverliebten Forscher wahrscheinlich auch gar nicht wissen.

Die anderen Leute, die nicht unter dem künstlichem Himmel probesitzen durften, sagten zu sich: Das ist wieder eine jener typischen Wissenschaftlerideen. Was wir bräuchten, das wären Denkgänge in frischer Luft, in der Sonne und unter einem echten Himmel. Das würde uns auf viel bessere Ideen bringen und richtigen Spaß hätten wir dann auch noch.

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)
Fraunhofer-Institut Mediendienst

»Wenn ein Baum umgesägt worden ist und seine nackte Todeswunde der Sonne zeigt, dann kann man auf der lichten Scheibe seines Stumpfes und Grabmals seine ganze Geschichte lesen: in den Jahresringen und Verwachsungen steht aller Kampf, alles Leid, alle Krankheit, alles Glück und Gedeihen treu geschrieben, schmale Jahre und üppige Jahre, überstandene Angriffe, überdauerte Stürme.«
Hermann Hesse, 1919

Joachim Zischke, Lüneburger Heide, 2009

Ich sehe mir eine Fotografie an: Auf der einen Seite des Raums eine helle Fensterfront, davor runde Tische, um diese, auf Thonet-Stühlen, einzelne Gruppen von Menschen, ins Gepräch vertieft, in Unterlagen blätternd, dazwischen ein immergrüner Ficus, dann eine lange Theke mit Geschirr, Besteck, Brot, Käse, Kuchen, eine Kaffee-Maschine. Ich blicke in den sektor5 in Wien. Es fehlt nur noch die Sachertorte. Doch Coworking ist mehr als echter Kaffee und Wiener Kaffeehaus-Atmosphäre. —

Coworking heißt erst einmal »zusammen arbeiten«. Es ist im Prinzip das, was früher, bevor sich das Englische unserer Begriffe bemächtigte, als Bürogemeinschaft bekannt war. Architekten, Rechtsanwälte oder Kulturschaffende fanden sich zusammen, um in gemeinsamen Räumen zu arbeiten. Meist kannten sich die Sozien schon, vielleicht vom Studium her, vielleicht aus bestehenden Allianzen. Doch es waren nicht nur ökonomische Gründe, günstiger Büroraum beispielsweise, welche die Menschen zusammenführten. Es ging auch darum, das Know-how aus unterschiedlichen Disziplinen zu bündeln. Auch darum, umfangreiche Projekte abzuwickeln, die ein Einzelner nicht stemmen konnte.

Das heutige Coworking will all das auch verwirklichen, doch mit einem deutlich anderen Vorzeichen: die Zusammenarbeit erfolgt informell, zeitvariabel und spontan, bei getrennten Kassen.

Informell, weil es keine festen Bindungen zwischen den Parteien gibt. Die Räume, Schreibtische und technische Infrastruktur stellt ein Dritter gegen Gebühr bereit. Der einzelne Coworker mietet einen Arbeitsplatz für eine bestimmte Zeit, mehr nicht. Seine fixen Kosten entfallen. Der Anbieter eines Coworking Space trägt das Risiko.

Zeitvariabel, weil sich die Coworker nur dann einfinden, wenn sie einen Arbeitsplatz nutzen wollen. Für vier Stunden, einen Tag lang oder einen ganzen Monat. Kommen, wenn die Aufträge es erfordern. Gehen, wenn die Arbeit erledigt ist.

Und spontan, weil die Zusammenarbeit auf Projekt getriebenes Teambuilding ausgelegt ist. Das setzt zum Einen einen idealen Mix von Coworkern, Fähigkeiten und freien Kapazitäten voraus, zum Anderen die Bereitschaft, kooperativ und Team orientiert zu handeln und zu teilen.

Das Coworking Community Manifest nennt fünf Prinzipien, die als Grundlage des Coworking innerhalb der Bewegung gelten sollen: Gemeinschaft, Zusammenarbeit, Vielfalt, Offenheit und Nachhaltigkeit. Der Kerngedanke liegt im Vernetzen, im Austausch von Erfahrung und Wissen, in der Entwicklung von neuen Ideen und Geschäftsverbindungen. Das Manifest beschreibt einen Idealzustand, keine Frage. Die We Generation will das Wir fördern und jeden Einzelnen daran profitieren lassen. Dieser Ansatz ist es wert, umgesetzt zu werden. Denn dann ist Coworking mehr als echter Kaffee.

Link:
Joachim Zischke: Business-Lounge für kreative Könner, Coworking Know-how. eBook, 2011

Innovation ist die Kombination von Handwerk und Denkwerk. In einem Arbeitsklima, welches das freie und kreative Denken behindert, können keine neuen Denkmuster entstehen. Angst vor Scheitern, falschen Antworten, Stress, Zeitdruck, etc. blockieren das Denken. Kein Wunder, wenn dann das Denken in alten, als sicher geltenden Bahnen (weiter) verläuft.

Fragen muss erlaubt sein. Das Infragestellen von Sachverhalten und bewährten Routinen schafft Unruhe, in jedem Unternehmen. Um einer solchen Unruhe zu begegnen, helfen nur von höchster Leistungsebene geschaffene und unterstützte Freiräume. In diesen Freiräumen sollte all das möglich sein, was im Tagesgeschäft (zu Recht) unerwünscht ist: Kritik, ungewöhnliche Lösungsvorschläge, probeweises Handeln, Planspiele … Doch diese Freiräume müssen gewollt sein! Hier ist noch viel Überzeugungsarbeit für die führenden Köpfe nötig.

Innovation kostet nicht nur Geld, sondern noch viel mehr Zeit. Wissenschaftliche Untersuchungen haben ergeben, dass wir höchstens 90 Minuten am Stück konzentriert arbeiten können. Dann brauchen wir — besser: unser Gehirn — eine Pause. Aber nicht einfach nur eine fünfminütige Kaffeepause in der Kombüse. Längere Intervalle zur geistigen Erholung sind vor allem dann notwendig, wenn ein besonders hohes Niveau von Ergebnissen gewünscht ist.

Flexibilität ist gefordert. Andere, völlig unterschiedliche Aufgabenstellungen an einem Arbeitstag regen zu neuen Denkprozessen an und führen zu anderen, meist auch neuen Ergebnissen. Sicherlich ist das nicht sofort und mit heute üblichen Arbeitsabläufen machbar. Doch die Art und Weise, wie Menschen in Unternehmen arbeiten, wird sich ändern müssen, wenn Unternehmen weiterhin wirtschaftlich führend bleiben wollen.

Kommunikation auf den Prüfstand stellen. Wo nicht miteinander geredet wird, wo nur Dienstwege eingehalten werden, entstehen mehr Fehler, mehr Frust, ergo weniger Erfolg. Eine mangelhafte Kommunikation ist häufig ein Mangel an Vertrauen, zwischen Mitarbeitern, zwischen Abteilungen — auch zwischen Werken und Unternehmensgruppen. Doch Vertrauen kann nur entstehen, wenn man sich kennt. Eine schöne Aufgabe für die Abteilung Personalentwicklung und ein gutes Einsatzgebiet für Planspiele.

Vorläufiges Fazit: Das Durchführen von Innovationen in Unternehmen ist ein komplexes, weit und breit ausgedehntes Feld. Das zu beackern setzt einen hohen Einsatz, viel Mut, Zeit und große Geduld voraus. Von heute auf morgen lässt sich da wohl nichts machen. Aber einen Anfang zu machen, das ist es allemal wert.

Fall 1: Ich besuchte ein Unternehmen, das mich als Berater für die Unternehmens- und Produktentwicklung hinzuziehen wollte. Im Laufe des Gesprächs wurde erkennbar, dass das Unternehmen an einem Millionen-Projekt arbeitet. Ich nannte meine Tagessätze, die auf die Aufgabenstellung hin ausgerichtet waren. Dann fragte mich der Geschäftsführer, ob ich bereit wäre, in einem kollegialen Netzwerk mitzuarbeiten. Auf meine Frage, was das denn sei, erfuhr ich: Es handelt sich dabei um einen intensiven Austausch von Ideen, Anregungen und Empfehlungen mit den Mitarbeitern des Unternehmens und anderen Beraterkollegen. Das Ziel sei es, möglichst viele Meinungen und Ideen zu bündeln, um diese für das Projekt nutzen zu können. Auf meine Frage, ob dieser kollegiale Austausch denn kostenlos ablaufen solle, erhielt ich die Antwort: »Netzwerken ist doch immer kostenlos.« — Guten Tag!

Fall 2: Ein Berater, der Unternehmer in Fragen der Nachfolge berät und sich auch als Makler mit dem Verkauf von Firmen beschäftigt, wollte eine mögliche Zusammenarbeit mit mir besprechen. Es stellte sich heraus, dass er einen Autor für ein Fachbuch zum Thema Unternehmensnachfolge suchte. Das Buch sollte an Unternehmer als eine Art Werbung verschenkt werden. Eine gute Idee, wie ich meinte. Doch die Sache hatte einen kleinen Haken: Ich sollte das Buch ohne Honorar verfassen. Stattdessen sollte ich an Provisionserlösen beteiligt sein, die aufgrund dieses Buches zustande kämen. Und diese Erlöse würden garantiert höher ausfallen, als mein Honorar jemals sein könnte, versicherte mir der Mann treuherzig. — Auch hier: Guten Tag!

Es scheint, als hätte ein neue Krankheit die Gehirne von Unternehmern befallen: morbus labor gratis. Nicht der billigste Anbieter, sondern der umsonst Arbeitende wird gesucht und erhält den Auftrag. Die Arbeit als Mittel zur Bewältigung der Lebenskosten wird ad absurdum geführt.

Die Dreistigkeit, mit der Unternehmen heute vorgehen, ist schon atemberaubend. Ein moralischer und gesellschaftlicher Werteverfall. Vielleicht steht diesen Unternehmen ja das Wasser bereits an der Unterlippe …

Auch wenn das Leistungsschutzrecht noch nicht greifbar ist, stelle ich Ihnen schon einmal meinen Tarif vor:

Für regelmässige Zitierer des DIALOGUS Magazins werde ich auch einen Zitatenblock bereitstellen. Lieferbar werden 10er, 50er und 100er Zitatenblöcke sein. Die Blockpreise werde ich zu einem späteren Zeitpunkt bekanntgeben.

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